Thanks For Viewing My Blog^^

Tuesday, February 23, 2016

Peniaga online juga perlu mempunyai sikap PROFESSIONAL

Entry aku pada kali ni adalah tentang peniaga online. Seperti mana kita maklum skunk adalah zaman IT dimana semua benda pun online. Sampaikan aku pun dah terjebak dgn online ni coz like to me  it's very easy and aku x perlu keluar semata2 nak beli barang yg aku nak tu. Apa yang aku beli online? Semua benda derr..x terkira langsung like shawl, electronic, shades, bag, jubah, shirt etc.

Ni aku nak story sikit pasal peniaga online yang baru2 ni aku ada cancel order coz of sikap 'Tidak Professional' mereka tu. Like to me very simple if Ko rasa nak berniaga buat betul2 bukan sekadar melepaskan batuk ditangga. Btw aku x suka deal dgn orang yang x reti berniaga ni buang masa aku je.

Aku dapat tau bout this product pun dalam IG sesungguhnya aku seorang yang suka stalk IG orangkan hahaha so that aku bole tgk online business apa lagi yang ada kannn..korek punya korek Tetiba terjumpa la satu IG ni yg jual shades. Aku plak memang looking for frame utk hantar kedai buat cermin mata baru utk aku (mata dah x sihat gini r)..so aku pun contact r with this people. Ayat dia memang sweet r kan tu memang adat but I dun care pun.

Then payment semua dh settle, tunggu punya tunggu brg x sampai??!! Biar betul brg x sampai..Lepas tu aku pun contact r dengan shipper ni then what makes me ANGRY is this shipper asking me to check with the Pos Laju, ok fine..Kasi muka sikit, aku pun check online r. Then status parcel tu memang buat aku rasa mcm 'dude! You are wasting my time and my money'. Aku terus inform the shipper bout the status, korang tau apa the shipper tu srh buat plak?? Call Pos laju and self pickup the things k, I was like 'eyh! U are supposed to followup with them not me coz I'm not the shipper person'. 

Untuk tidak buang masa aku pun mengalah aje, aku pun call la Pos Laju but as usual I didn't get any answer from them. Luckily my brother working with Pos Malaysia HQ so dengan menggunakan kuasa veto dia aku berjaya bercakap dengan the person incharge. Aku pun explain kat dia the whole story then dia kata actually brg tu dia dh return back to Kuching coz alamat x lengkap. Aku check dgn shipper aku dia kata alamat lengkap semua Lepas tu shipper aku ble tanya aku blk either alamat aku bagi tu betul or x?? Haih...rasa mcm nak kasi penampar jepun je kat this people. Seriously I'm dealing with stupid people which don't know how to do business.

Then the person in-charge of Pos Malaysia suruh aku email complain berserta dgn bukti consignment. Aku pun buat la seperti yang dimintakan. Korang bole baca print screen whatsapp aku ni dengan shipper tu. Kat sini juga aku attached together print screen email aku dengan Pos Malaysia dan shipper. Cara dia reply email pun menampakkan ketidak professional mereka. En.Iskandar (Pos Malaysia) minta detail dia reply mcm budak intern. 










Aku juga pernah pos barang to customer and apa aku buat aku akan make sure brg tu sampai di tangan customer dengan cara 'FOLLOWUP'. Tau x apa tu FOLLOWUP? kalau x tau pergi Google k. Dah r brg x sampai Lepas tu minta refund blk bole kata x dpt full amount sebab dah courier sekali so burn. Klu aku nak argue lagi bole sgt tapi x guna layan org mcm ni kan. 

Bukan niat aku nak memalukan shipper ni tapi hanya sekadar nak beri peringatan kepada peniaga online diluar sana supaya lebih bersikap telus dan efficient dalam melakukan sesuatu pekerjaan. Jangan ingat follower Ko dh ramai budget ko dah berjaya, nope! Ko silap kalau Ko pikir mcm tu. 

Kalau korg nak tau dgn sapa aku deal? Ni la IG dia, follower memang ramai tapi  sayang sombong x kena tempat. 

Di dalam dunia ini tiada istilah insan yang dilahirkan genius. Mereka lebih pandai kerana mereka berfikir 10 kali ganda lebih dari anda. Jika anda berfikir 20 kali lebih dari mereka, tentunya anda lebih genius :D. Oleh itu, sudah tiba masanya anda melatih otak anda berfikir untuk kejayaan anda sendiri. Semoga berjaya.